Términos y Condiciones de Uso

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web kalliom.com operado por KALLIOM S.A.S. ("KALLIOM"). Al acceder al sitio, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar nuestro sitio.

1. Introducción

Las presentes Condiciones del Servicio regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web, las plataformas digitales, las aplicaciones, los servicios de desarrollo de software y las soluciones tecnológicas ofrecidas por Kalliom SAS (en adelante, "Kalliom", "la Empresa" o "nosotros").

Al acceder a cualquiera de nuestros servicios, usted manifiesta haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas Condiciones del Servicio, así como la Política de Privacidad, la Política de Tratamiento de Datos Personales y los demás documentos legales publicados por Kalliom.

Si no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Estas condiciones aplican a todos los usuarios, clientes, visitantes, empresas, contratistas y cualquier persona que interactúe con los productos o servicios de Kalliom.

2. Información del Prestador del Servicio

(a) Razón Social: Kalliom SAS
(b) NIT: 902077740
(c) Ciudad: Bogotá D.C., Colombia
(d) Correo electrónico de contacto: info@kalliom.com
(e) Sitio web: https://kalliom.com

Kalliom SAS es una empresa colombiana dedicada al desarrollo de soluciones tecnológicas enfocadas en inteligencia artificial, automatización empresarial y desarrollo de software.

3. Definiciones

Para efectos de estas Condiciones del Servicio, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

(a) "Cliente": Persona natural o jurídica que contrata cualquiera de los servicios ofrecidos por Kalliom.
(b) "Usuario": Persona que utiliza el sitio web, aplicaciones, plataformas o cualquier servicio proporcionado por Kalliom, independientemente de que exista una relación contractual.
(c) "Plataforma": Conjunto de aplicaciones, páginas web, interfaces, APIs, paneles administrativos, agentes virtuales y demás componentes tecnológicos desarrollados o administrados por Kalliom.
(d) "Agente de Inteligencia Artificial": Sistema de software capaz de interpretar instrucciones, generar respuestas, automatizar tareas o interactuar con otros servicios mediante modelos de inteligencia artificial.
(e) "Dashboard": Portal privado desde el cual los clientes pueden visualizar información relacionada con los servicios contratados, métricas, configuraciones y otros recursos disponibles.
(f) "Integraciones": Conexiones autorizadas entre la plataforma de Kalliom y servicios de terceros, incluyendo, entre otros, Google Workspace, Google Calendar, Google Sheets, Gmail, WhatsApp Business Platform, CRMs, APIs empresariales y otras plataformas compatibles.
(g) "Cuenta": Registro creado por un usuario para acceder a determinados servicios ofrecidos por Kalliom.
(h) "Información Confidencial": Toda información técnica, comercial, financiera, estratégica o de cualquier otra naturaleza que no sea de dominio público y que sea compartida entre Kalliom y el Cliente durante la prestación de los servicios.

4. Objeto

Las presentes Condiciones del Servicio tienen como finalidad regular la relación jurídica entre Kalliom y los usuarios respecto del acceso y utilización de los servicios tecnológicos ofrecidos por la empresa.

Kalliom desarrolla soluciones orientadas a la transformación digital de organizaciones mediante tecnologías de software, inteligencia artificial y automatización de procesos, procurando ofrecer herramientas seguras, escalables y adaptadas a las necesidades de cada cliente.

Estas condiciones regulan tanto el uso del sitio web institucional como los servicios contratados de manera directa, incluyendo proyectos personalizados y plataformas desarrolladas para clientes específicos

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